1. Responsable del tratamiento
- Razón social: FERRAN LEIVA S.L.
- NIF: B-60096914
- Domicilio social: C/ Bruc, 115, 08242 Manresa (Barcelona)
- Inscripción: Registro Mercantil de Barcelona, tomo 22683, folio 1, hoja B-40885, inscripción 1.ª
- Teléfono: 938 745 161
- Correo electrónico: ferranleiva@ferranleiva.es
No se ha designado delegado de protección de datos.
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base
Los datos se recogen a través del formulario de solicitud (presupuestos, demostraciones, información y servicio técnico).
- Datos de contacto y de la consulta: nombre, correo electrónico y mensaje (obligatorios); empresa y teléfono (opcionales); tema o producto consultado. Finalidad: atender su solicitud (responder, preparar un presupuesto u organizar una demostración). Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada (art. 6.1.b del RGPD).
- Datos de gestión: idioma, página desde la que se envía el formulario y fecha y hora del envío. Finalidad: gestionar la solicitud y dejar constancia de que se le ha facilitado esta información. Base jurídica: interés legítimo en la gestión y la trazabilidad de las solicitudes (art. 6.1.f del RGPD).
- Datos de seguridad: huella no reversible de la dirección IP y número de envíos. Finalidad: proteger el formulario frente a envíos automáticos (máximo 5 por hora). Base jurídica: interés legítimo en la seguridad del sitio web (art. 6.1.f del RGPD).
Los campos obligatorios son necesarios para atender la solicitud; sin ellos no se puede enviar el formulario. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles. No enviamos comunicaciones comerciales a partir de este formulario ni ningún correo automático: le respondemos personalmente.
3. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Solicitudes: se eliminan automáticamente a los 730 días (dos años) de su envío. Si la solicitud da lugar a una relación comercial, los datos necesarios se conservarán durante los plazos legales que correspondan.
- Huella de la IP del antispam: se elimina automáticamente al cabo de 1 hora.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. No los comunicamos a fabricantes ni distribuidores.
Para prestar el servicio utilizamos estos encargados del tratamiento, que solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Alojamiento del sitio web: SOLUCIONES WEB ON LINE S.L.U. (Sered), con servidores en España.
- Correo electrónico: Google Workspace (Google Ireland Limited), que utilizamos para recibir el aviso interno de cada solicitud y para responderle.
5. Transferencias internacionales
Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia está amparada por el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU., en el que Google LLC está certificada, y por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Sus derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a ferranleiva@ferranleiva.es o por correo postal al domicilio indicado, con una copia de un documento que acredite su identidad.
Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), acceso a las solicitudes restringido a los administradores, envío autenticado y cifrado del aviso interno y eliminación automática al final del plazo de conservación.
Consulte también la Política de cookies.
Última actualización: noviembre de 2026.